سياسة الاسترداد

تُدفع الاشتراكات بعملة Bitcoin وتُفعَّل فور استلام الفاتورة. نظرًا لأن الخدمة تُقدَّم بالكامل من تلك اللحظة، ولأن التجربة منخفضة التكلفة موجودة خصيصًا لتقييم الخدمة أولًا، فإن سياستنا موجزة.

لا استرداد بعد التفعيل

بمجرد تفعيل خطة لفترة زمنية معينة، لا يمكن استرداد تلك الفترة كليًا أو جزئيًا، بما في ذلك عند توقفك عن استخدام الخدمة، أو تغيير رأيك، أو تحقيق خسارة في التداول. لا يوجد تجديد تلقائي، لذا لن يتم خصم أي رسوم عن فترة لم تدفعها صراحةً.

الاستثناءات

• دفع مكرر. إذا تم دفع نفس الفاتورة مرتين، أو تم دفع فاتورتين لفترات متداخلة بالخطأ، سنسترد المبلغ المكرر بعملة Bitcoin إلى عنوان تحدده، بعد خصم رسوم الشبكة.
• دفع زائد. إذا أرسلت مبلغًا أكبر من قيمة الفاتورة، ستسجّل BTCPay الفائض؛ وسنعيد إليك بنفس الطريقة.
• إخفاقنا. إذا كانت الخدمة غير متاحة لأكثر من 72 ساعة متتالية بسبب خطأ منا، سنمدد الاشتراك بمدة لا تقل عن مدة الانقطاع، أو نسترد الجزء غير المستخدم بناءً على طلبك.

الفواتير غير المدفوعة بالكامل أو المنتهية

تبقى الفاتورة مفتوحة لمدة 60 دقيقة. الدفع الذي يصل بعد انتهاء الصلاحية، أو بمبلغ أقل من المطلوب، لا يُطبَّق تلقائيًا؛ تواصل مع الدعم مع رقم الفاتورة وسنطابقه مع فاتورة جديدة أو نعيد المبلغ.

استخدم التجربة

يمكن لكل حساب الحصول على تجربة واحدة لمدة 3 أيام مع جميع الميزات على 49 عملة مقابل 19 دولارًا. يُرجى استخدام هذه التجربة لتحديد ما إذا كانت الخدمة مناسبة لك قبل شراء خطة أطول.

ليست نصيحة مالية

لا يكون الاسترداد مستحقًا أبدًا بسبب خطأ في إشارة أو تنبيه انهيار. الخدمة هي برنامج بحث احتمالي، وليست نصيحة، وتُطبَّق الشروط.

الطلبات: support@patternxradar.com، مع رقم الفاتورة و، في حال استرداد بعملة Bitcoin، عنوان الإرجاع.