Русский
Главная Модели Возможности Тарифы База знаний
Начать 3-дневный триал Войти
живой потокподключение
База знанийАккаунт, биллинг и рефералы

Промокоды

Где ввести промокод, какие типы существуют, ограничения кода и как промокод сочетается со скидками по реферальной программе и кредитами.

Ввод купона

Купоны вводятся при оформлении заказа. На странице Аккаунт > Оплата или в разделе Тарифы выберите план и период, введите код в поле код купона и примените его. Сумма к оплате обновится, отобразив строку со скидкой и новую итоговую сумму перед подтверждением. Код проверяется при применении и повторно при создании счета; недействительный или исчерпанный код будет отклонён с указанием причины.

Регистр букв в коде не важен.

Типы купонов

Тип Эффект
процентный Скидка в процентах от базовой цены плана и периода.
фиксированный Фиксированная скидка в USD (итоговая сумма не может стать отрицательной).

Код может содержать ограничения, установленные оператором:

  • планы: действителен только для определённых планов (например, Elite и Max);
  • макс. использований: общее количество активаций всеми пользователями;
  • лимит на пользователя: сколько раз один аккаунт может использовать код (по умолчанию — один раз);
  • действует с / истекает: период действия;
  • только для первого счёта: можно использовать только на первом счёте аккаунта;
  • активен: код можно отключить в любой момент.

Сообщение об отказе указывает, какое правило не выполнено: ещё не действует, срок истёк, лимит исчерпан, вы уже использовали код, код не подходит для этого плана или только для первого счёта.

Сочетание со скидками

discount = max(coupon discount, referral discount)
credit   = min(credit balance, list - discount)
total    = list - discount - credit
  • Купон и реферальная скидка 15% не суммируются; применяется более выгодная. Если вы пришли по реферальной ссылке, а ваш купон даёт 10%, при оформлении заказа будет использована реферальная скидка 15%, а купон для этого счёта проигнорируется (но не будет списан).
  • Купон суммируется с кредитом на кошельке (возврат за пробный период, пополнения, реферальные вознаграждения). Кредит применяется после скидки.
  • Один купон на один счёт.
  • Купон на пробный период не действует. Пробный период на 3 дня всегда стоит $19; см. Пробный период на 3 дня.

После оплаты

В строке счёта на странице Аккаунт > Оплата отображаются код купона и сумма скидки. Использования учитываются в лимитах кода при создании счёта, а не при его оплате, поэтому просроченный или недействительный счёт может сделать одноразовый код непригодным для использования. В таком случае обратитесь в поддержку для сброса статуса.

Откуда берутся коды

Операторы создают коды в админ-панели для запусков, партнёров или случаев поддержки. Публичного списка нет; код, найденный где-либо ещё, может быть ограничен по планам или исчерпан. Если код отклонён, а вы считаете, что он должен работать, свяжитесь с поддержкой, указав код и план, который вы выбрали.

Примечание: купоны уменьшают только сумму счёта. Они никогда не продлевают пробный период и не добавляют монеты сверх количества, предусмотренного планом.