Pagamento via BTCPay (Bitcoin ou USDT) — Base de conhecimento

Como você paga

Cada pagamento - um plano, o teste de 3 dias ou um recarregamento de carteira - é uma fatura BTCPay no nosso próprio servidor BTCPay. Você pode pagar com:

Bitcoin on-chain, ou
USDT na TRON (TRC-20) ou Ethereum (ERC-20).

Lightning não é oferecido. Não há processador de cartão e nada sobre o seu pagamento é repassado a terceiros.

Iniciando o checkout

Abra Preços ou Conta > Faturamento e escolha um plano e um período (mensal ou anual), ou Iniciar o teste.
Para um plano, você pode inserir um código de cupom. A página mostra o preço de tabela, qualquer desconto, o crédito da carteira aplicado e o total.
Clique para pagar. Você será redirecionado para a página do BTCPay com o valor, um código QR e o endereço. Escolha Bitcoin ou USDT e a rede lá. O preço é fixado em USD; a quantidade de criptomoeda é bloqueada pela vida útil da fatura.
Pague de qualquer carteira ou saque de exchange. Envie exatamente o valor mostrado, na rede indicada: USDT enviado na rede errada não pode ser creditado automaticamente.
O BTCPay o redireciona para Conta > Faturamento, onde a fatura é listada.

Se o total for zero (crédito de carteira suficiente, ou um cupom de 100 %), nenhuma fatura BTCPay é necessária e o plano é ativado imediatamente.

Como o total é calculado

Preço de tabela do plano e período.
Desconto: o maior entre o seu cupom e, na sua primeira fatura, o desconto de indicação. Eles nunca se somam.
O crédito da carteira é então descontado do restante, até o valor total.
Total = o que sobra (nunca abaixo de zero).

O teste é a exceção: custa sempre $99, sem cupom, desconto por indicação ou crédito. Veja O teste de 3 dias.

Status das faturas

Status	Significado
nova	Criada, aguardando pagamento. Nada está ativo ainda.
processando	Seu pagamento foi visto, mas ainda não tem confirmações suficientes. Não está ativo ainda; nada a fazer além de esperar.
liquidada	Confirmado. O plano (ou teste, ou recarregamento) é aplicado a partir deste momento.
expirada	Não paga dentro da janela da fatura (cerca de uma hora). Inicie um novo checkout; o valor será cotado novamente.
inválido	O pagamento foi atrasado, insuficiente ou rejeitado por outro motivo. Entre em contato com o suporte informando o número da fatura.
anulada	Cancelada (por exemplo, uma fatura de teste anterior substituída por uma mais recente).

Confirmações

Um pagamento aparece em segundos, mas só é contabilizado após as confirmações exigidas pela loja. Para Bitcoin, isso geralmente leva de 10 a 30 minutos, podendo demorar mais quando a rede está congestionada; uma taxa de rede baixa pode deixar o pagamento sem confirmação por horas, então use uma taxa normal. USDT na TRON geralmente é confirmado em minutos; na Ethereum, depende da carga da rede. A fatura exibe processando nesse intervalo e atualiza automaticamente.

Atualizar status

Se uma fatura ainda mostrar um status antigo após a confirmação do pagamento, abra Conta > Faturamento e clique em Atualizar status. A plataforma consulta o BTCPay sobre o estado atual e aplica a atualização, incluindo a ativação do seu plano.

Perguntas frequentes

Paguei após a fatura expirar. Entre em contato com o suporte informando o número da fatura e o ID da transação; o pagamento é visível para nós e pode ser aplicado manualmente.
Paguei um valor menor. Uma fatura com valor insuficiente não é liquidada automaticamente. Entre em contato com o suporte.
Posso pagar por um período maior? Pague o preço anual ou pague outro período: cada fatura de plano liquidada estende a data final do seu plano.
Recibos. Cada linha em Conta > Faturamento mostra o plano, o período, os valores, o status, as datas e o link da fatura no BTCPay, que funciona como recibo.

Nota: a plataforma nunca acessa sua carteira ou suas chaves. Ela apenas recebe o status da fatura do BTCPay.